STARFACE 10 hat sich schnell etabliert: Jede dritte STARFACE-Anlage läuft mittlerweile auf der neuen Hauptversion. Mit dem Service-Release 2 kommt jetzt das nächste wichtige Update. Es bringt zusätzliche Geräteunterstützung, gezielte Sicherheits- und Stabilitätsverbesserungen sowie zahlreiche Optimierungen im täglichen Arbeitsalltag mit STARFACE-App und Telefonie. Dieser Artikel gibt einen strukturierten Überblick über alle wichtigen Neuerungen.
Was ist STARFACE 10 Service Release 2?
STARFACE veröffentlicht regelmäßig sogenannte Servicereleases – Updates innerhalb der Hauptversion, die neue Funktionen, Optimierungen und Fehlerbehebungen bündeln. Service Release 2 baut auf der aktuellen Hauptversion STARFACE 10 auf, die im vergangenen Jahr veröffentlicht wurde. Bestandskunden erhalten das Update über die reguläre STARFACE-Update-Funktion. Wer STARFACE 10 noch nicht im Einsatz hat, sollte den Umstieg mit einem zertifizierten STARFACE-Partner planen – so gelingt der Update-Prozess ohne Ausfallzeiten.
Neue Geräte und Firmware-Updates
Ein zentraler Fokus des Service Release 2 liegt auf der Erweiterung der Geräteunterstützung. Damit lassen sich mehr Endgeräte reibungslos an STARFACE-Telefonanlagen anbinden.
Gigaset-DECT-Stationen N530 und N770
Neu unterstützt werden die DECT-Basisstationen Gigaset N530 und N770. Die N530 ist eine kompakte Single-Cell-Lösung für kleinere Büros, die N770 eine Multi-Cell-fähige Basisstation für größere Umgebungen. Beide Modelle bieten Autoprovisionierung – Telefone lassen sich also in wenigen Minuten in die STARFACE-Anlage einbinden.
Yealink T77U Tischtelefon
Mit dem Yealink T77U wird ein weiteres professionelles IP-Tischtelefon nativ unterstützt. Das Gerät richtet sich an Anwender mit hohen Anforderungen an Komfort und Funktionsumfang.
Firmware-Updates für Yealink-DECT
Bestehende Yealink-DECT-Basisstationen der Modelle W70B und W75DM erhalten aktualisierte Firmware-Versionen. Das sorgt für höhere Stabilität und bessere Kompatibilität mit STARFACE 10.
Mehr Stabilität und Sicherheit
Neben neuen Geräten bringt Service Release 2 zahlreiche Verbesserungen unter der Haube, die den zuverlässigen Betrieb der Telefonanlage weiter stärken.
Kernel-Sicherheitsupdate
Der System-Kernel – das Herzstück des Betriebssystems – wurde auf einen aktuellen Sicherheitsstand aktualisiert. Damit werden bekannte Schwachstellen geschlossen und das Sicherheitsniveau der Telefonanlage weiter erhöht.
Verbesserte Protokollierung
Die Protokollierung wurde ausgebaut. Im Fall einer Störung lassen sich Fehlerursachen schneller identifizieren – das verkürzt die Analysezeit und beschleunigt die Lösung.
Stabilere Backup-Prozesse und Update-Vorgänge
Behoben wurden Stabilitätsprobleme, die in bestimmten Konstellationen nach Backup-Importen oder Updates auftreten konnten. Damit werden Wartungsvorgänge zuverlässiger.
Korrekte Lizenzprüfungen
Die Lizenzprüfung bei Service-Releases wurde angepasst und arbeitet nun in allen Szenarien korrekt.
Optimierungen in Apps und Telefonie
Auch im täglichen Umgang mit der STARFACE-App und den Telefoniefunktionen sind spürbare Verbesserungen enthalten.
Zuverlässiger Präsenzstatus und Favoriten
Der Präsenzstatus – also die Anzeige, ob ein Kollege verfügbar, im Gespräch oder abwesend ist – wird jetzt zuverlässiger aktualisiert. Auch die Anzeige von Favoriten wurde optimiert.
Anruflisten in der Windows-App
Die Anruflisten in der STARFACE-App für Windows werden jetzt in allen Situationen korrekt angezeigt.
Bessere Synchronisation von Gruppen-Favoriten
Wer mit Gruppen-Favoriten arbeitet, profitiert von einer stabileren Synchronisation über alle Endgeräte hinweg.
Optimierungen bei Funktionstasten und Favoriten
Verschiedene kleinere Fehler bei der Belegung und Anzeige von Funktionstasten und Favoriten wurden behoben.
Smart iQueues und portierte Rufnummern
Die Verarbeitung interner Anrufe in Smart iQueues – der intelligenten Warteschlangenfunktion von STARFACE – arbeitet jetzt konsistent. Ebenfalls behoben wurden Fehler im Zusammenhang mit neu portierten Rufnummern.
Was bedeutet das Update für Ihr Unternehmen?
Service Release 2 ist ein klassisches Wartungsupdate mit klarem Mehrwert: Wer bereits STARFACE 10 im Einsatz hat, sollte das Update zeitnah einspielen, um von den Sicherheits- und Stabilitätsverbesserungen zu profitieren. Vor dem Update empfiehlt sich – wie bei jedem STARFACE-Update – ein aktuelles Backup und ein geplantes Wartungsfenster. Bestandskunden von fomedia unterstützen wir gerne bei der Einspielung. Als zertifizierter STARFACE-Partner übernehmen wir das Update per Remote-Zugriff oder vor Ort – der Installations-Service ist buchbar.
Fazit – STARFACE 10 Service Release 2 lohnt sich
Service Release 2 ist ein solides Update, das STARFACE 10 im Hinblick auf Geräteunterstützung, Sicherheit und Alltagstauglichkeit weiter stärkt. Wer STARFACE 10 bislang nicht im Einsatz hat, findet den passenden Einstieg im fomedia B2B Shop: Von der STARFACE COMPACT für kleine Unternehmen bis zur STARFACE ADVANCED SIP für bis zu 200 Benutzer – alle Modelle sind mit STARFACE 10 kompatibel. Für Fragen zum Update oder zur Auswahl der richtigen Telefonanlage sprechen Sie uns direkt an: fomedia.com.